Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Edufica Hub recopilamos información personal cuando te registras en nuestros programas de formación, utilizas nuestros servicios de análisis financiero corporativo, o interactúas con nuestra plataforma educativa. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente durante tu uso de nuestros servicios.

• Datos de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Información profesional: empresa, cargo, experiencia laboral y objetivos de formación
• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de navegación, preferencias de contenido y progreso en los cursos
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y características del dispositivo
• Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto y comunicaciones con nuestro equipo

2. Cómo Utilizamos tu Información

La información personal que recopilamos se utiliza exclusivamente para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos especializados en finanzas corporativas. Nuestro objetivo es crear una experiencia de aprendizaje personalizada y efectiva para analistas financieros y profesionales del sector.

• Provisión de servicios educativos y contenido especializado en análisis financiero
• Personalización del contenido según tu nivel de experiencia y objetivos profesionales
• Comunicación sobre nuevos programas, actualizaciones y oportunidades de formación
• Análisis estadístico para mejorar la calidad y efectividad de nuestros programas
• Atención al cliente y soporte técnico especializado

3. Compartición de Información

Edufica Hub no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en circunstancias específicas y limitadas, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y únicamente cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales.

Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, procesar pagos, y proporcionar soporte técnico. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les hemos asignado.

• Proveedores de servicios tecnológicos para el funcionamiento de la plataforma educativa
• Procesadores de pagos para gestionar transacciones de forma segura
• Servicios de comunicación para el envío de emails educativos y notificaciones
• Cumplimiento de obligaciones legales cuando sea requerido por autoridades competentes

4. Tus Derechos sobre los Datos

Como usuario de Edufica Hub, tienes derechos específicos sobre tu información personal de acuerdo con la normativa europea de protección de datos (GDPR) y la legislación española aplicable. Respetamos y facilitamos el ejercicio de estos derechos a través de procedimientos claros y accesibles.

• Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos

5. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información personal es fundamental para Edufica Hub. Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizativa para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad se actualizan regularmente para adaptarse a las mejores prácticas del sector.

Utilizamos tecnologías de cifrado avanzadas para proteger la transmisión de datos, sistemas de autenticación robustos, y realizamos auditorías de seguridad periódicas. Todo nuestro personal que tiene acceso a información personal está capacitado en protección de datos y está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad.

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
• Sistemas de autenticación multifactor para accesos administrativos
• Copias de seguridad regulares con cifrado de datos almacenados
• Monitorización continua de sistemas para detectar actividades sospechosas
• Capacitación regular del personal en protección de datos y ciberseguridad

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, o según lo requiera la legislación aplicable. Los períodos de retención varían según el tipo de información y su uso específico dentro de nuestros servicios educativos.

Cuando decidimos eliminar información personal, utilizamos métodos seguros de destrucción de datos que garantizan que la información no pueda ser recuperada. También proporcionamos notificaciones previas cuando sea apropiado, especialmente en casos donde la eliminación podría afectar tu acceso a servicios o certificaciones.

7. Transferencias Internacionales

Alguns de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, implementamos salvaguardas adecuadas para garantizar que tu información personal reciba un nivel de protección equivalente al exigido por la legislación europea, utilizando mecanismos de transferencia reconocidos como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Evaluamos cuidadosamente la legislación y prácticas de protección de datos en países terceros antes de realizar cualquier transferencia. Mantenemos registros detallados de todas las transferencias internacionales y las salvaguardas implementadas, información que está disponible para ti previa solicitud.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias, y analizar cómo interactúas con nuestro contenido educativo. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades de nuestros servicios.

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de preferencias: guardan tus configuraciones y preferencias personalizadas
• Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo utilizas nuestros servicios
• Cookies de rendimiento: optimizan la velocidad y funcionamiento del sitio web